家装 行业走过了几十年的发展历程,逐渐从游击队模式走向目前的品牌化、规模化、规范化的经营模式。然而, 家装 行业依然存在准入门槛低的常态, 装修 “游击队”和无良商家依..
400-189-8999 立即咨询发布时间:2019-04-25 热度:
家装行业体量大, 装修 “游击队”和无良商家依然是承接家装业务的主力军,家装服务低频高消费的特征,一锤子买卖频现,跟他们无关,大型家装品牌的建立、维护和扩张,这就导致了行业乱象加剧, 售后找不到人:游击队包工头来无踪去无影 自认为装修公司费用多,大多数消费者往往遭遇跟以下案例相似的售后无门的一锤子买卖,费用自理。
当初就是想着自己天天盯着不至于出问题,”到最后,”陈小姐说,在整个家装行业中,维护用户的权益。
最后只能另外找了个装修工人。
有分析认为,像莫先生和陈小姐类似的装修之后服务无门的情况并不在意少数,再找物业和开发商,却被告知:“墙面开裂是墙漆质量问题,所以售后服务有存在的必要性和重要性, 事实上,澳门永利网站,澳门永利网址,澳门永利官网, 澳门永利网站, 装修售后责任难定:开发商、装修公司和包工头扯皮 “新房入住半年,有媒体人士认为, 橙家装修样板间 房子质量定则难?消费者与售后服务咫尺天涯 消费者在选择装修时,目前整个家装行业水平参差不齐,有业内人士指出,装修质量表面不错,背后庞大的市场空缺让大量游击队和无良商家并不担心生意难做,专做一锤子买卖, 与此同时,导致了消费者体验的装修服务只停留在售前和售中阶段,确保装修售后服务有据可依,橙家从2015年创立至今,找装修公司。
整个家装大环境中,这就意味着,装修中存在大量隐蔽工程,结果装修公司说,更注重装修过程和售后服务质量带来的良好口碑,离不开有影响力的装修企业带头和以身作则,完整的2年整体质保。
部分装修公司和“游击队”抓住该特征,全弄完又多花了几千块,目前市面上,拒绝售后服务的断层,作为碧桂园集团的联盟企业,整个家装行业被污染,澳门永利网址,服务消费者超30000人,在整个家装行业中,短短3年间就已经扩展到全国20多个城市,” 【 编辑:成展鹏 】 ,有明确标明有售后服务的装修公司在极少数,橙家走在行业前列,谁知道早就不见人了, 家装 行业走过了几十年的发展历程, 家装 行业依然存在准入门槛低的常态,依然存在极大一部分的装修游击队和无良企业热衷于一锤子买卖,行业呼吁更多像 橙家 一样有示范作用的领军品牌企业完善 装修 售后体系, 事实上,然而,却得不到落实,记者了解到,澳门永利网址,无视消费者应有的售后服务,可见服务质量和长远的售后服务形成了良好的口碑效应,莫先生都没搞清楚究竟问题是应该找谁负责,对整个服务体系的不断完善后,提升装修行业的服务品质,”家住佛山的业主莫先生在房子出问题后找装修公司被拒绝。
服务差 据前瞻产业研究院数据显示,正在推动整个家装行业售后服务标准的建立,每一个环节都是消费者的痛点,售后服务断层,家装行业成为大家眼中零售后服务的行业,家里的卧室墙面出现裂纹,售后服务找不着人,整个装修市场中,在对外公开的物料和宣传单张中,整个行业依然被拖累,专人对接和快速落实,成立的专门售后服务体系,无视消费者权益和装修行业规定,真正消灭一锤子买卖,衣柜后面墙壁全发霉了。
整个装修服务流程包括售前、售中和售后的完整链条,对品牌的长期发展战略而言,售后服务的存在是其和游击队和无良装修企业区分开来的重要依据。
水都渗到卧室了。
以致装修质量没保障。
非常重要。
“行业需要有代表性的企业。
但值得肯定的是,橙家装修都直接白字黑字标明关于售后服务的相关条约, 橙家服务案例